Betaling & Verzending
Let op de volgende betalings- en verzendingsvoorwaarden voor bestellingen in de camel active online shop.
Betalingsvoorwaarden
Om uw aankoop zo eenvoudig en veilig mogelijk te maken, accepteert camel active verschillende betaalmethoden online:
| Land | Betaalmethode |
| Duitsland | PayPal, PayPal Express, Klarna Pay Later, Klarna Pay Now, Creditcard (Visa, Mastercard), Apple Pay |
| Oostenrijk | PayPal, PayPal Express, Klarna Pay Later, Klarna Pay Now (door Klarna), Creditcard (Visa, Mastercard), Apple Pay |
| Nederland | PayPal, PayPal Express, Klarna Pay Later, Klarna Pay Now, Creditcard (Visa, Mastercard), Apple Pay, iDEAL | WERO |
| België | PayPal, PayPal Express, Klarna Pay Later, Klarna Pay Now, Creditcard (Visa, Mastercard), Apple Pay, Bancontact |
| Luxemburg | PayPal, PayPal Express, Klarna Pay Later, Creditcard (Visa, Mastercard), Apple Pay |
| Finland | PayPal, Klarna Pay Later, Klarna Pay Now, Creditcard (Visa, Mastercard), Apple Pay |
| Denemarken | PayPal, Klarna Pay Later, Creditcard (Visa, Mastercard), Apple Pay |
| Zweden | PayPal, Klarna Pay Later, Klarna Pay Now, Creditcard (Visa, Mastercard), Apple Pay |
| Polen | PayPal, Klarna Pay Later, Creditcard (Visa, Mastercard), Apple Pay, BLIK |
PayPal
Bij het plaatsen van een bestelling met PayPal word je doorgestuurd naar de PayPal-website. Daar moet je inloggen met je PayPal-gebruikersnaam en wachtwoord. Als je nog niet bent geregistreerd bij PayPal, kun je tijdens het bestelproces direct een PayPal-account openen en de betaling bevestigen. Je aankopen zijn beschermd door de PayPal Kopersbescherming tot 180 dagen.
PayPal Express
Naast PayPal kun je ook betalen via PayPal Express. Hiervoor moet je op de knop "Direct naar PayPal" in het winkelwagentje klikken en word je rechtstreeks naar de PayPal-website geleid. Je PayPal-gegevens worden gebruikt voor je bestelling, zodat er geen verdere persoonlijke informatie of registratie in de online shop nodig is. Houd er rekening mee dat als je deze betaalmethode kiest, je als gast bestelt en je bestelling niet zichtbaar is in je klantaccount als je bij ons geregistreerd bent.
Klarna Pay Later
Als je kiest voor betalen via Klarna Pay Later, zal Klarna Bank AB (publ) het betalingsproces voor camel active uitvoeren. Klarna stuurt je daarom een elektronische factuur per e-mail voor je aankoop met een betalingstermijn van 14 dagen. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Klarna hier.
Klarna Pay Now (voorheen: Sofort)
Klarna Pay Now stelt je in staat om je online aankoop snel en eenvoudig te betalen met je onlinebankgegevens. Zodra de betaling succesvol is afgerond, ontvangen wij een realtime bevestiging van de overboeking en kunnen wij je bestelling onmiddellijk verwerken.
Creditcard
Met onze betalingsprovider Adyen kun je ook veilig en gemakkelijk bestellen met VISA of Mastercard. Na het invoeren van je creditcardgegevens word je doorgestuurd naar een pagina van je creditcardmaatschappij om je identiteit te bevestigen met een code (3D-Secure procedure). Na succesvolle authenticatie wordt de creditcardbetaling uitgevoerd.
Apple Pay
Apple Pay is een betaalfunctie speciaal ontworpen voor gebruikers van een iOS-, watchOS- of macOS-apparaat. De betalingsafhandeling gebeurt via de "Apple Pay"-functie door de belasting van een bij "Apple Pay" geregistreerde betaalkaart.
iDEAL | WERO (Nederland)
iDEAL | WERO is een online betaalmethode waarmee onze Nederlandse klanten online kunnen betalen via hun eigen bank. In plaats van je kaartgegevens in te voeren, brengt betalen met iDEAL je rechtstreeks naar je persoonlijke online bankomgeving. We ontvangen direct een betalingsbevestiging.
Bancontact (België)
Bancontact is een online betaalsysteem voor onze Belgische klanten. Om hiervan gebruik te maken, heb je een bankrekening bij een Belgische bank en een smartphone of kaartlezer nodig. Aan het einde van het bestelproces word je doorgestuurd naar de betaalpagina van je bank, waar je de betaling kunt uitvoeren. Wij ontvangen vervolgens direct een bevestiging van de succesvolle betaling.
BLIK (Polen)
BLIK is een veilig Pools mobiel betaalsysteem waarmee je aankopen snel en eenvoudig direct via je bankapp kunt afronden. Je kiest BLIK als betaalmethode tijdens het afrekenen en genereert in je bankapp een eenmalige 6-cijferige code, die je invoert in de webshop. Vervolgens ontvang je een pushmelding en bevestig je de betaling met je pincode of biometrie direct in je app. Op deze manier wordt de betaling direct verwerkt, zonder dat je creditcard- of bankgegevens hoeft in te voeren.
Verzendingsvoorwaarden
Samen met onze sterke verzendpartner DHL bieden we een betrouwbare verzending en korte levertijden binnen de EU. Houd rekening met de volgende verzendvoorwaarden, tenzij anders vermeld in de winkel:
| Land | Verzendmethode | Verzendkosten incl. BTW | Levertijd* | |
| Duitsland | DHL | €3,95, gratis verzending vanaf €80 | 1-3 werkdagen | |
| Oostenrijk | DHL International | €3,95, gratis verzending vanaf €80 | 2-5 werkdagen | |
| Nederland | DHL International | €3,95, gratis verzending vanaf €80 | 2-5 werkdagen | |
| België | DHL International | €3,95, gratis verzending vanaf €80 | 2-5 werkdagen | |
| Luxemburg | DHL International | €3,95, gratis verzending vanaf €80 | 2-5 werkdagen | |
| Finland | DHL International | €8,95, gratis verzending vanaf €150 | 2-5 werkdagen | |
| Denemarken | DHL International | 55kr, gratis verzending vanaf 1100kr | 2-5 werkdagen | |
| Zweden | DHL International | 100kr, gratis verzending vanaf 1700kr | 2-5 werkdagen | |
| Polen | DHL International | 16,95zł, gratis verzending vanaf 350zł | 2-5 werkdagen | |
| *Let op dat er op zondagen en feestdagen geen levering is. | ||||
Leveringsnotities
Om redenen van duurzaamheid proberen we zoveel mogelijk dozen te hergebruiken van onze retouren. Dit bespaart water, middelen en CO2. Daarom verbaas je niet als je een pakket thuis krijgt waarvan de doos al lichte gebruikssporen vertoont.