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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


 

§ 1 Anwendbarkeit

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Bültel Worldwide Fashion GmbH & Co. KG (im Folgenden auch „Verkäufer“ genannt) und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgendenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie beziehen sich nur auf Bestellungen, die Verbraucher i.S.v. § 13 BGB abschließen. Demnach ist ein Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

§ 2 Vertragsschluss

1. Die Internetseiten der Bültel Worldwide Fashion GmbH & Co. KG stellen lediglich einen Verkaufsprospekt dar. Durch die Darstellung der Produkte auf den Internetseiten fordert die Bültel Worldwide Fashion GmbH & Co. KG den Kunden lediglich auf, Angebote (Bestellungen) abzugeben. Die dann per E-Mail übermittelte Bestellbestätigung führt noch nicht zum Kaufvertrag.

2. Ein Kaufvertrag kommt erst mit Versand unserer Auftragsbestätigung innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zugang der Bestellung zustande bzw. spätestens mit Lieferung der Ware, die dann die Annahme der Erklärung seitens der Bültel Worldwide Fashion GmbH & Co. KG darstellt.

3. Der Bestellvorgang über unseren Online-Shop umfasst insgesamt 4 Schritte: Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschte Ware aus. Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggfs. abweichender Lieferanschrift ein. Im dritten Schritt wählen Sie die Zahlungsart. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z. B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggfs. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klick auf die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ oder „buy“ an uns absenden.

4. Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Die Bültel Worldwide Fashion GmbH & Co. KG nimmt keine Bestellungen von Kunden an, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.

 

§ 3 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bültel Worldwide Fashion GmbH & Co. KG, Rheiner Str. 28, 48499 Salzbergen, Deutschland, Tel. +49 (0) 5976 27 700, E-Mail onlineshop@bueltel.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind und es erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

Muster-Widerrufsformular

 
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

—  Bültel Worldwide Fashion GmbH & Co. KG, Rheiner Str. 28, 48499 Salzbergen, Deutschland, Tel. +49 (0) 5976 27 700, E-Mail onlineshop@bueltel.com
—  Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
—  bestellt am (*)/erhalten am (*)
—  Name des/der Verbraucher(s)
—  Anschrift des/der Verbraucher(s)
—  Datum, Unterschrift des/der Verbraucher(s) (bei Mitteilung auf Papier)

____________________
(*) Unzutreffendes bitte streichen.

 

§ 4 Lieferung

1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung von der Bültel Worldwide Fashion GmbH & Co. KG an die vom Käufer angegebene Lieferadresse auf Kosten des Käufers. Der Gefahrübergang tritt erst bei Übergabe der Ware an den Kunden ein.

2. Die Lieferung erfolgt durch den Logistikdienstleister DHL innerhalb Deutschlands sowie in die nachstehenden Länder: Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich.

3. Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von 1-3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 2-5 Tagen nach Vertragsschluss. An Sonn- und Feiertagen findet keine Zustellung statt.

4. Stellt die Bültel Worldwide Fashion GmbH & Co. KG während der Bearbeitung Ihrer Bestellung fest, dass die von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Ein Vertrag über die nicht verfügbare Ware kommt nicht zustande. Es erfolgt keine Nachlieferung.

 

§ 5 Preise und Versandkosten

1. Alle auf den Internetseiten der Bültel Worldwide Fashion GmbH & Co. KG angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

2. Die Lieferländer, Versandarten, Versandkosten und jeweiligen Lieferzeiten lassen sich wie folgt zusammenfassen, wenn im Shop keine anderen Konditionen genannt werden:

Land Versandart Versandkosten inkl. MwSt. Lieferzeit*
Deutschland DHL 3,95 €, versandkostenfrei ab 80 € 1-3 Werktage
Österreich DHL International 3,95 €, versandkostenfrei ab 80 € 2-5 Werktage
Niederlande DHL International 3,95 €, versandkostenfrei ab 80 € 2-5 Werktage
Belgien DHL International 3,95 €, versandkostenfrei ab 80 € 2-5 Werktage
Luxemburg DHL International 3,95 €, versandkostenfrei ab 80 € 2-5 Werktage
*Bitte beachte, es erfolgt keine Zustellung an Sonn- und Feiertagen

 

§ 6 Gewährleistung

1. Es bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

2. Der Verbraucher hat Anspruch auf Gewährleistung für Mängel der gekauften Ware nach den gesetzlichen Vorschriften der §§ 437 ff. BGB. Insbesondere kann der Kunde Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) verlangen. Die Bültel Worldwide Fashion GmbH & Co. KG ist jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Die Gewährleistungsansprüche verjähren zwei Jahre nach Ablieferung der Ware. Der Käufer sollte seine Gewährleistungsansprüche unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und seiner Anschrift sowie unter kurzer Angabe der Gründe geltend machen. Der Kunde übersendet auf Verlangen der Bültel Worldwide Fashion GmbH & Co. KG die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf Kosten und Gefahr der Bültel Worldwide Fashion GmbH & Co. KG an folgende Adresse:

camel active
c/o BLG Handelslogistik GmbH & Co. KG
Adam-Opel-Str. 16-18
60386 Frankfurt am Main
Deutschland

 

§ 7 Zahlungsmodalitäten

1. Die Bültel Worldwide Fashion GmbH & Co. KG akzeptiert im Rahmen des Bestellvorgangs die folgenden Zahlungsarten.

Land Zahlungsarten
Deutschland PayPal, PayPal Express, Klarna pay later, Sofort, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay
Österreich PayPal, PayPal Express,  Klarna pay later, Sofort, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay
Niederlande PayPal, PayPal Express,  Klarna pay later, Sofort, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, iDEAL
Belgien PayPal, PayPal Express,  Klarna pay later, Sofort, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Bancontact
Luxemburg PayPal, PayPal Express,  Klarna pay later, Sofort, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay

 

2. Zahlung per PayPal

Mit PayPal bieten wir dir einen internationalen Online Zahlungsservice, der dir ein sicheres und schnelles Bezahlen ermöglicht. Nach der Auswahl der Zahlungsart PayPal wirst du zur Seite von PayPal weitergeleitet und kannst die Zahlung als registrierter Kunde anhand deiner Benutzerdaten schnell und einfach durchführen. Bist Du noch nicht bei PayPal registriert, lässt sich direkt im Bestellprozess ein PayPal-Konto eröffnen und die Zahlung bestätigen. Deine Einkäufe sind über den PayPal-Käuferschutz bis zu 180 Tage abgesichert.

 

3. Zahlung per PayPal Express

Alternativ zu PayPal kannst du deinen Einkauf im camel active Online Shop auch schnell und direkt per PayPal Express abwickeln. Hierfür klickst du im Warenkorb auf den Button „Direkt zu PayPal“ und wirst ohne Umwege zur PayPal Seite weitergeleitet. Nach Eingabe deiner PayPal-Benutzerdaten werden die dort hinterlegten Daten für deine Bestellung genutzt, so dass keine weiteren Angaben im Online Shop erforderlich sind. Bitte beachte, dass du bei Auswahl dieser Zahlungsart als Gast bestellst und deine Bestellung nicht in deinem Kundenkonto zu sehen ist, wenn du bei uns registriert bist.

 

4. Kauf auf Rechnung mit Klarna pay later

In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ) bieten wir den Kauf auf Rechnung an. Entscheidest du dich im Bestellprozess dafür, übernimmt Klarna den Bezahlprozess für camel active und führt im Rahmen der Bestellung eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch. Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, sendet dir Klarna für deine Einkäufe eine Rechnung per E-Mail, die innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig ist. Weitere Informationen zum Klarna Datenschutz findest du hier.

 

5. Sofort

Sofort ermöglicht dir eine schnelle und einfache Bezahlung deines Online-Einkaufs mit deinen Online-Banking-Daten. Bei erfolgreichem Zahlungsabschluss erhalten wir eine Echtzeit-Bestätigung des Überweisungsauftrags und können deine Bestellung umgehend weiterbearbeiten.

 

6. Kreditkarte (VISA, Mastercard)

Über unseren Zahlungsanbieter Adyen kannst du deine Bestellung auch sicher und bequem per VISA oder Mastercard aufgeben. Nach Eingabe deiner Kreditkartendaten wirst du auf eine Seite deines Kreditkartenunternehmens weitergeleitet, um deine Identität mit einem Code zu bestätigen. Nach erfolgreicher Authentifizierung wird die Kreditkartenzahlung ausgeführt.

 

7. Apple Pay

Apple Pay ist eine Zahlungsfunktion speziell für Nutzer eines iOS, watchOS oder macOS betriebenen Endgerätes. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die "Apple Pay"-Funktion durch die Belastung einer bei "Apple Pay" hinterlegten Zahlungskarte.

 

8. iDEAL (Niederlande)

iDEAL ist ein Online-Bezahlsystem für unsere niederländischen Kunden. Entscheidest du dich für diese Bezahloption, wirst du direkt in deinen Online-Banking-Bereich weiterleitet, von wo aus du die Zahlung vornehmen kannst. Der Überweisungsträger wird dabei automatisch ausgefüllt und wir erhalten eine unmittelbare Rückmeldung über den erfolgreichen Zahlungsvorgang.

 

9. Bancontact (Belgien)

Bancontact ist ein Online-Bezahlsystem für unsere belgischen Kunden. Zur Nutzung benötigst du ein Bankkonto bei einer belgischen Bank und ein Smartphone oder ein Kartenlesegerät. Am Ende des Bestellvorgangs wirst du direkt zur Bezahlseite deiner Bank weitergeleitet, auf der du eine Überweisung der Zahlung durchführen kannst und wir erhalten eine unmittelbare Rückmeldung über den erfolgreichen Zahlungsvorgang.

 

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Bültel Worldwide Fashion GmbH & Co. KG.

 

§ 9 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der Bültel Worldwide Fashion GmbH & Co. KG unbestritten sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

 

§ 10 Datenschutz

Die aktuellen Datenschutzhinweise der Bültel Worldwide Fashion GmbH & Co. KG können unter https://www.camelactive.com/datenschutz aufgerufen werden.

 

§ 11 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

1. Die Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch, je nach Auswahl im Online Shop.

2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online-Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie verschickt.

 

§ 12 Identität des Verkäufers

Identität des Verkäufers:

Bültel Worldwide Fashion GmbH & Co. KG
Rheiner Str. 28
48499 Salzbergen
Deutschland

E-Mail: onlineshop@bueltel.com
Telefon: +49 (0)5976 27 700 (zum Ortstarif)

Amtsgericht Osnabrück, HRA-Nr. 207347, USt.-Id. 811551029
PhG: BWF Verwaltungs GmbH, Rheiner Str. 28, 48499 Salzbergen
Handelsregister Osnabrück, HRB-Nr. 215560
Geschäftsführer: Frank Brüggemann, Thorsten Suska, Volker Weschenfelder

 

§ 13 Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung

1. Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/finden.

2. Die Bültel Worldwide Fashion GmbH & Co. KG ist grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Rahmen des VSBG teilzunehmen.

 

§ 14 Schlussbestimmungen

Auf alle Verträge zwischen der Bültel Worldwide Fashion GmbH & Co. KG und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als dass dadurch nicht zwingende anwendbare Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbrauch zum Zeitpunkt seiner Bestellung seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.

 

Letzte Aktualisierung: 24.10.2023